【アンドロイド】おサイフケータイのメモリ使用量を0にする方法【felica】

「中古スマホを売買する際は要注意」

おサイフケータイ(felica)搭載のスマートフォンを売ろうとした時に「メモリが残っているため消去しないと買い取れません」と言われ、メモリ消去方法がわからずに困ってしまっている方もいらっしゃるのでは無いでしょうか。
メモリが残ったスマホを購入した人がおサイフケータイの機能を使用できない可能性がある等の理由により買取ができないようです。
逆に、ネットオークションやフリマアプリや通販、実店舗等で中古スマホを購入する際は、メモリが削除されているか確認した方が安心ですね。
また厄介なことに、スマホを初期化しただけではメモリは消去されません。
この記事では、メモリ使用状況の確認方法から消去方法まで詳しく解説していきます。

1.メモリ(ブロック数)について

1-1.メモリ(ブロック数)の確認方法

アンドロイドではおサイフケータイのメモリ使用容量をブロック単位で示しています。
ブロック数の確認方法は以下の通りです。
おサイフケータイアプリを起動
osaifu-ketai_icon

左上のメニューバーをタップ
felica_memory_confirm_01

サポート・規約をタップ
felica_memory_confirm_02

メモリ使用状況をタップ
felica_memory_confirm_03

「共通領域」
・電子マネー(nanaco、楽天Edy、WAON等)
・かざすフォルダの会員証(モバイルPonta、モバイルdポイントカード)等
「鉄道・バス領域」
・交通系電子マネー(Suica等)
のメモリ使用容量を示しています。
(Suica等を使ったことがない場合、共通領域のみになっていることもあると思います。)
felica_memory_confirm_04
また、比較的新しい機種の場合、下の画像のようにブロック数は表示されず、利用状況のみが表示される機種もあるようです。
felica_memory_confirm_06
本記事を参考に操作していただき、
メモリの削除が完了すると、それぞれ0になります。
felica_memory_confirm_05

1-2.各アプリの使用ブロック数一覧

私がインストールしているアプリのそれぞれの使用ブロック数を記載します。
Xperiaシリーズ、Aquosシリーズで同じブロック数だったので、おそらく他のスマホも同じブロック数だと思います。

アプリ	使用ブロック数
モバイルsuica	189
nanacoモバイル	59
楽天Edy	58
モバイルWAON	90
かざすフォルダ※1	74

(上にも書きましたが比較的新しい機種はブロック数は表示されない機種もあるようです。)
※1：モバイルPonta、モバイルdポイントカードなどを登録すると自動で生成されるフォルダです。

2.メモリ消去方法

電子マネーの残高がある場合、消去前に必ず移行処理を行ってください。
移行処理をせずに消去してしまうと、残高が消えてしまう可能性があります。

2-1.キャリア製スマホの場合

2-1-1.docomo製スマホの場合

ドコモショップで無料で使用できるDOCOPYという端末で消去が可能です。
他キャリアや、SimフリースマホはDOCOPYでの消去はできません。
DOCOPY（ドコピー） | お客様サポート
操作方法が分からない場合はショップ店員の方に聞けば教えていただけると思います。
私も過去、DOCOPYで消去した経験があります。
また、2-3.手動で削除する場合を読んでいただければ、ショップへ足を運ばずとも、ご自身でメモリ使用量を0にできると思います。

2-1-2.au、softbank製スマホの場合

ネット上の情報によると、消去してくれる店舗もあるようなので、予め確認し、来店してみてください。(私はやったことがありません。)
もし対応してもらえない場合でも2-3.手動で削除する場合を読んでいただければ、メモリ使用量を0にできると思います。

2-2.Simフリースマホの場合

Simフリースマホの場合、スマホメーカーで対応してもらうことになるようです。
ただし、数千円の手数料がかかるようですので、
2-3.手動で削除する場合を読んでいただき、自分で削除すれば、余計な出費をすることなく、メモリ使用量を0にできると思います。

2-3.手動で削除する場合

各アプリは、移行処理をすると、メモリ使用量が削除されます。
また、手動で削除していく際、最もわかりにくいのが、かざすフォルダ(モバイルPonta、モバイルdポイントカードなどを登録すると自動で生成されるフォルダ)の消去だと思います。
これは2-3-8.かざすフォルダの削除方法で詳しく説明しています。